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Administración del Potencial Humano – Enrique Louffat

No cabe duda que la administración de los trabajadores, empleados, funcionarios o, como últimamente se les denomina, asociados o colaboradores, que pertenecen a las instituciones, se ha convertido en los últimos años en uno de los temas de mayor relevancia en la administración de empresas.

El aporte del ser humano, visto históricamente como un recurso pasivo, sumiso, un costo dependiente de un sistema de producción fabril, es conceptualizado ahora como un capital humano que genera valor, que tiene iniciativas, que es proactivo, que en base a sus capacidades (competencias) transforma recursos materiales y financie­ros en productos y/o servicios de calidad.

En ese contexto, el presente libro pretende mostrar un modelo integrado de admi­nistración del potencial humano que conjugue: a) el proceso administrativo proactivo de planear, organizar, dirigir y controlar; b) los fundamentos, técnicas, metodologías y/o prácticas especializadas de reclutamiento, selección, capacitación, evaluación del desempeño, carreras y remuneraciones; c) para desarrollar de forma sinérgica e in­tegrada la salud espiritual, salud emocional, salud racional y salud fisiológica de los trabajadores y de la institución en su conjunto.

No cabe duda que la administración de los trabajadores, empleados, funcionarios o, como últi­mamente se les denomina, asociados, colaboradores, que pertenecen a las instituciones se ha conver­tido en los últimos años en uno de los temas de mayor relevancia en la administración de empresas.

El aporte del ser humano, visto históricamente como un recurso pasivo, sumiso, dependiente de un sistema de producción fabril, es conceptualizado ahora como un capital humano que genera valor, que tiene iniciativas, que es proactivo, que en base a sus capacidades (competencias) transfor­ma recursos materiales y financieros en productos y/o servicios de calidad.

En ese contexto la administración de recursos humanos tradicional, caracterizada por tener un rol de “segundo orden” en la empresa, dirigida por una unidad orgánica de personal (gerencia, jefa­tura, etc.) dedicada básicamente a realizar tareas burocráticas de planillas, relaciones laborales, etc. y no partícipe en la toma de decisiones estratégicas de la empresa, ha dado un giro de 180°, plantea un nuevo enfoque, pues ahora sí se considera vital que el área de personal tome alineamiento estra­tégico conjuntamente con las demás áreas de la empresa; que su relación sea mas estrecha con las jefaturas de líneas (marketing, finanzas, logística, etc.) las cuales deben tener el rol de “jefe de per­sonas”, ya que estas últimas son las que deciden cual de sus subordinados adscritos directos deben ser seleccionados; qué méritos en evaluación del desempeño alcanzan, quiénes necesitan y deben ser capacitados, qué plus podrían tener en sus remuneraciones, cómo ayudarles en su plan de carrera.

Contenido:

Sobre el autor
Agradecimientos
Introducción
Capítulo 1. Administración del potencial humano: fundamentos
Capítulo 2. Competencias
Capítulo 3. Diseño organizacional y de puestos
Capítulo 4. Reclutamiento
Capítulo 5. Selección
Capítulo 6. Capacitación
Capítulo 7. Evaluación del desempeño
Capítulo 8. Administración de carrera
Capítulo 9. Remuneraciones y compensaciones
Capítulo 10. Clima y cultura organizacional
Capítulo 11. Administración internacional del potencial humano
Capítulo 12. Tecnología de información y comunicación aplicada a la administración del potencial humano (e-RR.HH.)
Capítulo 13. Auditoría e indicadores en la administración del potencial humano
Bibliografía

Formato:  pdf Comprimido:  rar Peso:  6.64 MB Lenguaje:  Español

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